メンテナンスと消耗部品の手配について
- 技術部エンジニアに加え協力会社のエンジニア、また、海外を含むメーカーエンジニアの迅速なサービスを提供します。
- メンテナンス契約は顧客ニーズに基づきカスタムメイドでお受けします。
- 消耗部品の在庫管理・修理対応は日常からメーカーと欠品が無いよう連絡体制をキープしています。
中古装置・部品の取り扱いについて
- 業界の中古情報を常にウォッチし顧客ニーズに即時に対応できる体制を確立しております。
海外メーカーの製品にも対応可能です。
オンラインサポートシステムについて
- 顧客システムと開発メーカーをインターネット回線で接続し、リアルタイムのサポートを行います。
(サポート内容によって料金が発生します)